أ و ه: عندما يهاجم المرضى

القصة "أبلغ موظفو المستشفى عن المزيد من العنف والسلوك المعادي للمجتمع أكثر من أي وقت مضى. في عام 2015، تم الاعتداء على 8 موظفين كل ساعة - وهو رقم قياسي جديد. في مستشفى الملكة إليزابيث في برمنغهام - أحد أكبر المستشفيات في المملكة المتحدة - يعتقدون أن لديهم الجواب. هنا، تعمل قوة أمنية خاصة مكونة من 46 حارسًا يرتدي الزي الرسمي، ونظام CCTV متطور، على الحفاظ على سلامة الموظفين والمرضى. مزيج ملون من الشخصيات بدءًا من الجنود السابقين، إلى الحراس، إلى نخبة الرياضيين السابقين، إن مهمة فريق الأمن هي الحفاظ على سير عمل المستشفى بسلاسة. ومع وجود أكثر من مليوني زائر، يتعين عليهم التعامل مع جميع جوانب الجريمة والسلوك المعادي للمجتمع. كل ذلك مقابل قطرة خلفية من إجراءات تغيير الحياة وإنقاذ الحياة."